Teknisk frustration: Sky Q nuked inuti 12 månader

AH -teknik, exakt hur jag gillar dig, men ändå släpper du mig fortfarande regelbundet.

Vårt Sky Q -system installerades den 15 april 2016. Den 21 mars 2017 slutade det att låta oss få tillgång till våra lönekanaler såväl som inspelningar med ett felmeddelande om parning med utcheckningskortet.

Detta var (un?) Sammanfattningsvis den dagen vi hade en Sky Engineer -runda för att titta på en av de små lådorna som fortsatte att släppa sin anslutning.

Dålig låda

Några dagar såväl som ett antal telefonsamtal senare (en nästan en timme lång) såväl som vi inte var på. Ett nytt himmelkort som publicerades för oss misslyckades med att reparera problemet och slutligen en ingenjör som heter samt slutade med att byta ut lådan. Vid detta skede hade en vecka gått.

Kunde göra bättre

Som massor av Sky -klienter vet är det ett stort erbjudande att få en ny låda eftersom du tappar vad du har spelat in.

Förmodligen värre än det är dock sanningen att du tappar alla dina serielänkar (säsongspass) också. Men med våra DVR: er som nu är kopplade till bredband, varför på jorden inte skyar åtminstone dessa serielänkar för att försöka underlätta några av smärtan i att sätta upp vad som helst igen?

Ersättning

Vi användes ursprungligen en återbetalning på drygt 9 £ för allt detta besvär. Det tog ännu ett individuellt telefonsamtal samt att begära en chef att få detta till drygt 40 £ – det är fortfarande mindre än en enda månadskostnad, men knappt generös.

Framsteg?

En år tillbaka var himlen angelägen om att påpeka att det nya Q -systemet bara var början på en helt ny plattform.

Men förutom lanseringen av den medföljande telefonappen (som måste ha varit där på introduktion ändå) såväl som några mindre programvaruapplikationsuppdateringar var är de nya funktionerna?

Vi gillar fortfarande Sky Q, men kommer på killar, börjar säkerhetskopiera våra serielänkar samt rulla ut några uppdateringar som Netflix samt Amazon Video -appar för användare.

#
Förhandsvisning
Produkt
Betyg
Pris

1

Original Sky Q Voice Remote Manage – Kompatibel med Sky Q 1TB eller 2TB Box Plus Sky Q Tiny Box -…

3 458 recensioner

£ 28,00

komma på Amazon

2

Sky Q Remote Manage

496 recensioner

£ 25,50

komma på Amazon

3

Sky Q Voice Remote Managen

635 recensioner

£ 25,99

komma på Amazon

Dela detta:
Facebook
Twitter
Reddit
Linkedin
Pinterest
E-post
Mer

Whatsapp
Skriva ut

Skype
Tumblr

Telegram
Ficka

Senaste uppdateringen 2021-10-04 / affiliate-länkar / bilder från Amazon Product Marketing API

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *